Die Telefonseelsorge bietet neben dem alt bekannten telefonischen Hilfe, die deutschlandweit kostenlos und rund um die Uhr unter 08001110111 erreichbar ist, auch ein umfassendes online Angebot an.
Nach kurzer und unkomplizierter Registrierung, bei der man nur eine E-Mail-Adresse und einen Benutzernamen benötigt, kann man zwischen der Mail und Chatberatung wählen.
Bei der Chatberatung gibt es auch die Möglichkeit, sich per E-Mail über kurzfristig frei gewordene Termine benachrichtigen zu lassen, so ist es mit etwas Glück auch möglich, schon am selben Tag einen Chat Termin zu erhalten. Die Mail Beratung ist jederzeit erreichbar, auch hier geben sich die Ehrenamtlichen Berater große Mühe, zeitnah zu antworten.