Troubleshooting: Probleme & Hilfe

Auf dieser Seite finden sich Hilfestellung bei folgenden Problem:


Problembeschreibung

Bei der Login-Seite des Chats sieht man nur eine blaue Seite, ohne Login-Interface.


Hilfestellung

Das Problem liegt daran, dass der Chat einen sehr aktuellen Programmcode verwendet, wofür die aktuellsten Browserversionen benötigt werden. Um das Problem zu beheben, mach bitte folgendes:

1. Aktualisiere deinen Browser (such im Play Store / Apple Store) nach deinem Browser und lad dir dort das Update herunter.

2. Falls erstens nicht funktioniert: lad dir bitte einen anderen Browser komplett neu herunter (z.B. "Google Chrome", "Mozilla Firefox")